Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En Cuesapp, accesible desde cuesapp.com, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por Cuesapp y cómo la usamos.

1. Datos que recogemos

Recogemos datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto o consulta: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También recogemos datos técnicos de navegación de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y eventos de interacción (clics, desplazamientos).

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, entender cómo los usuarios interactúan con el sitio y mejorar la experiencia. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. El uso de cookies está sujeto a tu consentimiento previo.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades: responder a tus consultas y solicitudes de información, mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web, realizar análisis estadísticos anónimos de audiencia, y cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito (al enviar un formulario o aceptar cookies) y, en su caso, el interés legítimo en la mejora del servicio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Los datos de navegación anonimizados se conservan por un período máximo de 26 meses.

6. Cesión a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios externos (hosting, analítica web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@cuesapp.com o por correo postal a Praza Carlota, 5, Ático 2º.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos revisar esta página para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Cuesapp
Praza Carlota, 5, Ático 2º
Teléfono: 942 91 0311
Email: info@cuesapp.com

11. Declaración de transparencia

Cuesapp no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa ni endorsements inventados. No nos hacemos pasar por marcas oficiales ni garantizamos resultados sin evidencia. Toda la información publicada en este sitio es veraz, contrastada y se ofrece con fines educativos y de consulta para la comunidad de billar deportivo.

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